1.服务人员是否按时到达工作岗位
2.服务人员的仪容仪表是否符合规定
3.服务人员是否准备好工作必备用品(饭店专用笔、专用打火机、酒刀)
4.工作间是否井然有序
5.咖啡机、制冰机、冰箱、扎啤机是否工作正常
6.各种杯具、餐具是否准备充足并达到干净、光亮、无破损,并经过含氯制剂溶液浸泡消毒
7.冰箱内各种饮料、果汁及所需物品是否齐全并且摆放整齐并检查有无过期
8.冰咖啡、冰茶是否已经提前准备好
9.淡奶、牛奶是否新鲜
10.干点是否新鲜
11.放干点的银器是否光亮如新
12.各种酒类是否准备齐全
13.台面、台底、台座是否干净,经过含氯制剂溶液消毒
14.台面物品是否按要求摆放整齐
16.桌子、沙发、椅子是否无损坏、晃动;椅垫是否干净、无污渍
17.酒单是否干净、充足
18.服务托盘是否干净
19.电视是否打开并保证音量合适,是否间隔播放饭店介绍
20.灯光是否符合标准,是否有灯泡需要更换