线上退保的流程是先搜索关注友邦保险公众号，关注并找到服务中的客户服务里的我的保单，登录进入后找到需要退保的保单，进行退保操作即可。

线下退保，可以携带材料，如保险合同、投保人身份证、银行卡复印件和保险费发票等带到保险公司线下网点交给工作人员，填写好退保申请书，之后就是耐心等待保险公司审核，通过后退保金在三到五个工作日内就可以到帐。