营业厅办理宽带退费的时间可能会有所不同，具体取决于运营商的内部流程和规定。以下是根据搜索结果得出的情况：

退货申请处理：用户的退货申请在查核（资料及实物）通过后，货款通常退换至用户的银行账号或者第三方支付账户中。银行周转时间一般为5-15个工作日，因此用户需要耐心等待退款到账。

拆机前余额查询：在办理拆机前，营业厅会先查询用户的余额，实行多退少补的原则。办理完相关手续后，由营业厅交由智能网平台处理，并在大约1个月内通知用户前来营业厅退费。

法律规定：根据《合同法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规，用户在申请退费时需要满足一定条件，并提交书面申请及证明材料。运营商应在收到申请之日起15日内进行审核，并将审核结果通知用户。如果审核通过，运营商应在15日内退还剩余费用。

综上所述，宽带退费的时间可能从几天到一个月不等，具体时间取决于运营商的内部处理流程和银行的转账时间。用户需要耐心等待，并遵循运营商的退费流程。