海口新能源新车自燃的原因可能有多种，具体如下：

电池故障：新能源汽车的电池存在故障，如电池内部短路、过充过放等问题，可能导致自燃。

充电不当：在充电过程中，如果充电设备或充电方式不当，如充电电压过高、充电时间过长等，也可能导致自燃。

车辆维护不当：如果车辆维护不当，如未及时更换油液、空气滤清器等易损件，也可能导致自燃。

撞击事故：如果车辆发生撞击事故，特别是在电池组受到挤压或碰撞时，可能导致电池组受损，进而引发自燃。

非法改装：如果车辆被非法改装，如增加大功率音响、灯光等设备，可能导致线路过载，引发自燃。

需要注意的是，自燃事件在新能源汽车中较为罕见，但仍然存在一定的风险。因此，消费者在购买和使用新能源汽车时，应选择正规品牌和渠道，并严格按照使用说明书进行维护和充电。同时，政府和相关机构也应加强监管和推广安全知识，以保障消费者的安全。