改变一个人的性格和内心是一个复杂的过程，需要时间和耐心。以下是一些建议，以帮助你开始这个过程：

建立信任：首先，与这个人建立信任关系。让他们感到被尊重和理解，这是至关重要的。

倾听和理解：当他们愿意分享自己的想法和感受时，要认真倾听。理解他们的观点和感受，不要打断或评判。

鼓励自我表达：鼓励他们表达自己的情感和想法，即使他们开始时可能会犹豫或害羞。鼓励他们勇敢地表达自己的内心世界。

提供支持：在他们表达自己的过程中，提供支持和鼓励。让他们知道他们的感受是合理的，并且有人可以理解和支持他们。

培养自尊心：帮助他们认识到自己的价值和优点，以提高他们的自尊心。鼓励他们尝试新的事物，以增加自信和成就感。

提供正面反馈：当他们表现出积极的行为或态度时，提供积极的反馈。这会激励他们继续保持积极的态度和行为。

温和引导：当他们需要帮助或指导时，温和地引导他们。帮助他们看到自己的盲点和局限性，并鼓励他们采取积极的行动来克服这些问题。

尊重他们的个性：尽管你希望改变他们的性格和内心，但也要尊重他们的个性。每个人都有自己独特的价值和特点，要鼓励他们发掘和发挥自己的潜力。

鼓励自我成长：鼓励他们持续成长和发展。提供学习新技能和知识的机会，以帮助他们扩展自己的视野和能力。

耐心和持续：改变一个人的性格和内心是一个长期的过程，需要耐心和持续的努力。保持积极的态度和期望，同时也要给予他们时间和空间来逐渐改变和发展。

最重要的是，要记住改变是一个逐步的过程，每个人的发展速度不同。重要的是保持耐心和给予他们支持和鼓励，以帮助他们实现内心的变化和发展。