随着信息技术的飞速发展，新技术应用已经成为零售业的重要发展方向。例如，无人店、智能购物等新兴业态的兴起，将为零售业带来新的机遇和挑战。此外，大数据、人工智能等新技术的应用也将提高零售业的服务质量和效率。