苹果手机无法接收定位信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：

1. 请确保定位服务已经开启：进入“设置”应用，点击“隐私”，然后选择“定位服务”，确保开启了“定位服务”开关，并检查是否为特定应用程序允许访问定位。

2. 检查应用的定位权限：进入“设置”应用，点击“隐私”，然后选择“定位服务”，找到相应的应用，确保其权限设置为“允许访问定位”。

3. 重启定位服务：进入“设置”应用，点击“隐私”，然后选择“定位服务”，找到“系统服务”，确保“定位服务”开关是开启状态。如果已经开启，请尝试关闭再重新打开此开关。

4. 清除定位缓存：进入“设置”应用，点击“隐私”，然后选择“定位服务”，找到“系统服务”，点击“重置定位与隐私”。然后选择“重置位置与隐私”，这将清除定位缓存并重新设置隐私选项。

5. 检查网络连接：定位功能通常需要网络连接来获取精确的位置信息。请确保您的手机处于良好的网络连接状态，无网络或者弱网络可能导致无法接收定位。

如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系苹果客服或前往苹果授权服务中心进行进一步的检查和修复。