保险公司故意拖延理赔，我们可以向中国银行保险监督委员会进行投诉，或者拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉。投诉之后，中国银行保险监督委员会向保险公司及相关责任人员提出警告。 法律依据： 《中华人民共和国保险法》第八条 保险业和银行业、证券业、信托业实行分业经营、分业管理，保险公司与银行、证券、信托业务机构分别设立。国家另有规定的除外。 《中华人民共和国保险法》第九条 国务院保险监督管理机构依法对保险业实施监督管理。 国务院保险监督管理机构根据履行职责的需要设立派出机构。派出机构按照国务院保险监督管理机构的授权履行监督管理职责。