公交多扣费可以拨打公交公司热线核实处理，号码是96166，把具体情况说清楚，对方会需要你提供你的卡号，就是使用的公交卡卡号，做哪路车，从哪里到哪里，扣了多少钱，正常扣费多少钱，留下你的电话就可以了。他们会核实情况，然后跟你联系，如果属实会退给你费用。