热水器自然情况下的水位落差与热水器的型号、容量和安装位置等因素有关，一般来说，如果是普通家用燃气热水器，在不加压的情况下，每升水位降低约1-2cm时就需要点火加热了。但是具体还需根据实际情况进行判断。

此外，为了保证使用安全和延长设备寿命，请务必按照说明书正确使用，并定期进行维护保养。如果您对操作不太确定或者出现故障问题，请及时联系专业人员进行检修处理。