如果父母的保险被坑了，全额退款的方法通常需要通过以下步骤实现：首先与保险公司联系，说明情况并提供相关证据；

其次，进行理性沟通，寻求合理解决方案；

最后，如果保险公司没有合理解决，可以向相关监管部门或法律机构投诉或诉讼。此外，保险消费前应仔细了解保险产品细则和条款，以减少后续纠纷的发生。