保险退保需要去消保中心是因为消费者在与保险公司协商退保事宜时，可能会遇到一些纠纷和问题，例如退保手续繁琐、退款金额不符合预期等。

消保中心可以提供专业的法律咨询和调解服务，保障消费者的权益，帮助双方协商解决纠纷。因此，去消保中心退保可以更好地保障消费者的合法权益。