"点淘"可能是指某个手机应用程序或网站的名称，如果您无法访问该应用程序或网站，可能有以下几种原因：

1. 网络连接问题：首先请检查您的网络连接是否正常，尝试连接其他网站或应用程序，确认网络连接没有问题。

2. 应用程序或网站问题：可能是因为应用程序或网站本身出现故障或维护，导致无法访问。您可以稍后再试，或者尝试联系应用程序或网站的客服支持进行咨询。

3. 地区限制：有些应用程序或网站可能设有地区限制，可能由于您所在的地区或网络受限，导致无法正常访问该应用程序或网站。

4. 设备问题：可能是您的设备出现问题，建议尝试使用其他设备（比如手机、平板电脑或电脑）进行访问，看看是否还是无法打开。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系点淘的客服支持或寻求其他技术支持，以获取更详细的帮助和解决方案。