1、打开IE浏览器，点击右上角的设置，打开Internet选项;

2、点击切换到“高级”选项卡;

3、找到并点击展开“浏览”;

4、在该项下，取消勾选“使用被动FTP”，点击确定即可。 如果在我们使用电脑时，发现IE浏览器上传/下载文件出错，便可按照上述方法进行设置。