不一样

柔顺头发和拉直药水的操作流程并不相同。柔顺头发通常需要涂抹两次药水后清洗即可1。相比之下，拉直头发的过程包括洗发、上拉直药水、用夹板拉直头发以及上定型药水并吹干1。因此，虽然两者都涉及到使用化学物质处理头发，但它们的步骤和使用条件有很大的差异。

在效果上，柔顺后的头发看起来较柔软、有光泽且顺直，给人一种自然的感觉1。而拉直后的头发则会呈现出非常直顺的状态，显得干净利落1。