自助式酒店是指以自我服务为主,极少有服务员,顾客通过电子柜台自行办理入住手续的一种新的酒店形态。

其特点就是突破传统的服务模式,让顾客充分实现自我,没有前台服务、客房服务、餐饮服务等的零服务、全自助、按需消费的酒店经营形式。