您好，如果帮助父母投保西湖益联保，首先需要了解他们的保险需求和健康状况。然后可以在西湖益联保的官方网站或拨打客服电话进行咨询，了解不同的保险产品和保障范围。

在选择合适的保险计划后，填写申请表并提供所需的身体检查和资料，然后完成投保手续即可。需要注意的是，要选择适合父母年龄和健康状况的保险产品，以确保他们能得到有效的保障。