上海迪士尼官方声明：

非因法定事由且未经许可，门票及其他尊享礼遇不可转让及退款。门票及其他尊享礼遇一经改动立即作废。门票不适用于另行收费的特别活动。门票仅可在尚有余票的情况下，于有效日的两日前更换一次。

1、迪士尼的门票不能退款，只能更改入园日期。

2、门票仅限于特定日期使用；2日票仅限于特定的两天使用。娱乐项目、门票种类、权限及价格如有变动，恕不另行通知。门票不可转让，不可退款。