1. 查看退款政策：首先，查阅购买转赠的票的退款政策。不同的活动、场馆或售票平台可能有不同的退款规定，了解相关政策是必要的。
2. 联系售票平台或机构：根据退款政策，与售票平台或相关机构联系。可以选择电话、在线客服或电子邮件等方式与他们沟通，并向他们说明您的情况。
3. 提供相关信息：售票平台或机构可能要求提供一些相关信息以便处理退款申请。可能需要提供购票信息、身份证明等。
4. 等待处理：一旦您提交了退款申请并提供了所需的信息，需要等待售票平台或机构处理。
5. 核实退款方式：一旦退款申请获得批准，售票平台或机构会与您确认退款方式。可能是原路返回，或者选择其他退款方式。
请注意，退款的处理时间可能会有所不同，具体情况可能会因活动、场馆或售票平台而异。建议您尽早与相关机构联系，并遵循他们的指示进行操作。