如果忘记家用电脑的初始密码，可以尝试找回密码或者重置密码两种方法解决问题。

首先可以尝试在登录界面使用“忘记密码”功能，系统会提示输入绑定的邮箱或手机账号，通过验证后就可以重设密码。

如果没有绑定邮箱或手机账号，可以尝试使用管理员账号去重置密码，也可以通过重启电脑启动进入安全模式下的管理员账号来修改密码，这个过程需要有一定的电脑操作经验。如果以上方法都无法解决，则需要找专业的电脑维修服务或者联系家用电脑的品牌客服进行进一步的帮助。