当体温达到38.2摄氏度时，可以采用物理降温的方法来缓解发热带来的不适。以下是正确的物理降温步骤和方法：

1. **温水擦浴或湿敷**：

- 用30-35℃的温水浸湿毛巾，轻轻擦拭患者的前额、颈部、腋窝、腹股沟等大血管分布区，以及手心、脚心。

- 避免使用冷水或冰水直接接触皮肤，因为这可能会引起患者寒战反而增加产热。

2. **冷敷**：

- 可以在额头部位敷上一块凉而不冰的湿毛巾，或者使用市面上售卖的退热贴，但不建议使用冰袋直接接触皮肤，以防冻伤或造成过度刺激。

3. **更换衣物**：

- 将患者身上厚重的衣物换成轻薄透气的棉质衣服，有助于热量散发。

4. **补充水分**：

- 让患者多喝水或其他无咖啡因、无酒精的液体，以帮助身体散热并通过出汗排泄热量。

5. **通风良好**：

- 确保室内空气流通，但避免直接吹风。

6. **休息充足**：

- 给予患者充足的休息时间，有利于身体恢复。

请注意，物理降温只是辅助手段，并不能替代药物治疗。如果物理降温后体温未明显下降或持续高热，应及时按照医生指导给予药物治疗，如布洛芬、对乙酰氨基酚等退热药。尤其是儿童和老人发烧，需特别关注并及时就医。