办理退休时，如果只有人事档案没有职工档案，一般情况下工龄也是可以计算的。

在大部分情况下，人事档案中的个人信息和履历材料可以作为计算工龄的依据。但是，具体的计算方式可能会因地区和政策的不同而有所差异。因此，建议在办理退休前，先咨询当地的人力资源和社会保障部门或相关机构，了解具体的政策和要求。