东郊到家的订单退款通常会在商家确认收到退货并核实无误后立即退还，具体到账时间可能会因银行处理速度不同而有所延迟。一般情况下，退款将在1-7个工作日内退回至原支付方式，建议您耐心等待。如果超过了退款承诺期限还未到账，可以联系东郊到家客服进行查询和处理。希望您能理解和配合，感谢您的支持与信任。