1. 原则性问题是指在特定情况下，所依据的行为准则或者价值评判标准不同，而有关方面双方都在坚持自己的原则上，因而出现的无法协调的状态。

2. 底线是指在特定情况下必须坚决捍卫的利益或者原则，是在一切情况下不能放弃的底层原则性问题。

例如在商务谈判中，法律遵守、质量保证和时间安排等底线问题必须坚守，不能妥协。

3. 原则性问题和底线问题，决定了在特定情况下所做决策的基础和阀值，在处理矛盾和纠纷时，也需要坚持原则和底线，才能达成可持续性和良好的结果。