不支持在线预览意味着该功能不可用或不被支持。具体来说，在特定的场景中，用户可能需要通过在线预览的方式查看文件内容（如文档、照片、视频等），这样才能更方便地了解其内容和质量。

如果不支持在线预览，用户需要下载文件或使用其他工具打开，这会造成不便。同时，如果在线预览功能存在的话，可以提高产品的易用性和用户满意度，从而增加产品市场竞争力。