卷门电机带负荷只能上升一点不带负荷时可以正常上下的原因可能有以下几种：

1. 动力不足：带负荷时，电机需要克服负荷的阻力来驱动门体上升，如果电机的功率不足或者负荷太大，可能无法提供足够的动力，导致门体只能上升一点。

2. 电机故障：电机可能存在故障，例如转子损坏或绕组短路等，这将导致电机无法正常工作，只能上升一点。

3. 电源问题：如果电源供电不稳定或电压不足，可能导致电机无法正常运转，并且只能上升一点。

4. 机械故障：卷门的机械结构可能存在问题，例如传动部件损坏或阻塞，会导致电机无法顺利驱动门体上升。

因此，对于这种情况，可以先检查电机的功率和工作状态，确保其正常运转。同时，还需要检查电源供电情况和卷门的机械结构，确保其没有故障或阻塞。如果问题仍然存在，建议请专业维修人员检查和修复。