主要内容包括:对产品或服务进行不断优化,提高质量水平,减少缺陷和错误,提高生产效率,降低成本,增强客户满意度等方面的持续改进。
具体来说,可以通过措施如流程改进、技术改良、培训提升、团队合作、客户反馈收集等手段来实现持续改进。
需要注意,持续改进是一个系统性的过程,需要从战略层面到细节操作层面的全面考虑和推进,确保每一个环节都能够得到持续的改善。