发放退休金是社保人员输入的是社保卡号而不是身份证号。因为社保卡与社保个人账户密切相关，所有社保信息都记录在社保卡中，包括社保缴纳记录、社保基本信息、社保待遇等，而身份证号并没有与社保卡挂钩。

因此，社保人员通常需要核对和输入持卡人的社保卡号，以确保待遇的发放准确无误。

如果需要办理社保相关业务，也需要使用社保卡来进行身份验证和信息匹配，这样才能实现社保信息的统一管理和使用。

如果社保卡遗失或损坏，需要及时办理补办或换卡手续，以保障社保信息和待遇的正常使用。