遇到这种情况，首先司机或者车主确认好车确实是停在家中，没有去到其他任何地方。

其次是如果收到短信却没有相关的罚单，我们不必进行理会，因为很多时候是路上的电子抓拍摄像头因光线等问题，出现车辆信息识别错误。

若是真的需要缴纳相应的罚款，我们可以在手机交管12123APP上进行申诉，工作人员发现之后会通过核实及时对错误的信息进行纠正。