苹果15面容坏了，如果需要更换面容总成，一般需要联系苹果授权服务中心或官方售后维修点进行处理。由于面容总成包含复杂的光学和传感器组件，需要专业的维修人员进行更换。而且，换面容总成的价格相对较高，需要根据具体情况进行评估和决策。

如果只是面容功能不稳定或者暂时失效，可以尝试通过重新设置面容或者更新系统等简单方法进行修复，避免不必要的维修费用和麻烦。