1、拨打中国人保的客户服务电话，提供个人保单号或者其他身份证明信息进行查询。注意不要向他人泄露保单号及其它相关信息。　　

2、登录中国人保的官网进行保单查询。网上平台查询如果是新用户需要先注册，然后查询。.对于您的保单信息、账户信息、分红信息都可以快速清楚的查询到。同时可进行网上理赔进度查询，随时掌握赔付信息等。　　

3、如果您是通过第三方网上保险平台进行投保的，可以通过第三方保险平台代为查询　　希望对您有所帮助