1.卸载凤凰天气应用程序的步骤：

（1）首先，打开电视，进入应用程序界面；

（2）然后，找到凤凰天气应用程序，点击右键，选择“卸载”；

（3）最后，确认卸载，等待卸载完成。

2.如果凤凰天气应用程序无法卸载，可能是由于应用程序本身存在问题，或者是由于电视系统存在问题。

解决方法：

（1）如果是应用程序本身存在问题，可以尝试重新安装，或者更新应用程序；

（2）如果是由于电视系统存在问题，可以尝试重启电视，或者更新电视系统。个人心得小贴士：在卸载应用程序之前，最好先备份重要数据，以免在卸载过程中造成数据丢失。