要开通闲鱼描述不符全额退制度,首先需要确保你的账号已经通过实名认证。接着,进入「我的闲鱼」,点击「设置」,然后找到「全额退」开关并打开。
如果你在买家端发现商品不符合卖家描述,可以在订单中提出退货申请,协商无果后可选择提交申诉。平台将会对申诉进行审核,并在确认符合退货条件后退还买家支付的商品款项。