京东的服务费是指在购买商品时需要额外支付给京东的一定费用，主要用于保障京东平台的正常运营和提供更好的服务。以下是一些可能的原因：

1. 平台运营成本。京东需要投入大量的人力、物力、财力等资源来维护平台的正常运营，包括平台的技术开发、运营管理、客户服务、物流配送等等，这些都需要一定的成本支出。

2. 商品保障服务。京东为了保障消费者的权益，提供了一系列的商品保障服务，如7天无理由退货、假一赔十、品质保障等，这些服务需要京东投入一定的成本来保障消费者的权益。

3. 平台营销推广。京东需要进行广告宣传、促销活动等来吸引消费者，提高平台的知名度和曝光度，这些都需要一定的营销推广费用。

4. 产品品质控制。京东为了保障消费者的权益，对商家的商品进行了严格的品质控制，需要投入一定的人力和物力来进行审核和检验。

总之，京东的服务费是为了保障平台的正常运营和提供更好的服务而设立的，消费者可以通过支付服务费获得更好的购物体验和商品保障服务。