这个只能刷机了，具体步骤如下：；

1、在电脑上下载安装iTunes，根据你的电脑系统决定安装64位的还32位的。；

2、将苹果手机与电脑连接起来，iTunes会自动识别你的手机。（手机为开机状态）；

3、当iTunes识别到了iPhone以后，请点击上面的手机图标。；

4、接着在iPhone的管理摘要界面中，点击“立即备份”按钮，选择性备份手机上的数据，比如通讯录，相片等重要文件。；

5、备份完数据以后，长按开关机键将iPhone手机关机。；

6、让iPhone进入恢复模式：1.先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；2.接着再按住主屏Home键不松手，直到屏幕黑屏；3.看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏Home键，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone。；

7、随后点击iTunes窗口里的“恢复iPhone”按钮。；

8、随后iTunes会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的iOS固件，当下载完成以后会自动恢复到iPhone手机上。；

9、恢复成功以后，重新激活iPhone手机，可以重新为手机设置开机密码了。