工行的借记卡和信用卡均支持换卡不换号的服务。换卡不换号是指保留原账户号码，更换新卡，旧卡失效，不会影响账户及账户序号。

客户只需通过工行官网或手机银行、柜台等渠道申请换卡不换号服务，便能轻松实现更换卡片的需求，无需再次修改银行账户信息。

这种服务方便快捷，有助于提高客户的使用体验，也更加保障了客户的资金安全。