联通30001错误通常是由于网络连接异常或者账户信息问题引起的，建议尝试以下解决方案：

1.检查网络连接是否正常，可以尝试重新连接网络或重启设备；

2.检查账户信息是否正确，确保用户ID和密码均正确；

3.尝试卸载并重新安装应用程序，清除缓存和数据，然后重新登录。如果问题仍然存在，请联系运营商或应用程序支持团队寻求进一步帮助。