如果平安人寿保险不续费保费被扣，可以通过拨打平安人寿客服热线或联系当地平安人寿代理人进行退款申请。申请时需要提供涉及保单的相关信息及个人身份证明等材料。平安人寿将对申请进行审核，核实无误后会退还相应的保费。如果仍有疑问可咨询相关人员。