家里指纹锁突然失去响应可能是由于以下原因：

1）电池没电了，需要更换新的电池；

2）指纹解锁操作不正确，可以重新注册指纹或更换其他解锁方式；

3）系统出现故障，需要联系售后服务或维修。在使用指纹锁时，定期检查电量和操作方法可以避免出现上述问题。