1、开具遗失证明
前往发放原医保卡的机构开具遗失证明，社区居民到居委会，农村居民到村委会，医保卡来源于单位的前往单位，来源于学校的前往学校。
2、挂失
①电话挂失
在发现医保卡丢失后，可立即拨打当地社保中心(也可以拨打12333)电话进行挂失，在与工作人员核实身份信息后，可以通过网络对医保卡进行冻结;
②线下挂失
挂失人持本人有效身份证件或户口本，前往社保经办机构开进行挂失。
3、参保人办理挂失后，凭本人身份证在医疗保险经办机构办理补卡手续；
4、办理补卡手续时，参保人填写《所在地城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》，办理申请补卡的5个工作日后，便可到医疗保险经办机构领取新卡；
5、医疗保险经办机构受理补卡申请时，一定要按规定收取工本费，并开具相关的收据。
根据相关法律规定可知，医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。
参保单位缴费后，地方医疗保险事业部门在月底，将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。